PST - Mal mit Abstand und ehrlich betrachtet!

[gorelizer]

Wir sind wieder aufgeschlagen. Und das alles zwar mit "Nebenwirkungen" aber doch insgesamt recht ordentlich. Mehr erwarte ich auch nicht bei einem endgültigen Flugpreis von 588,- pro Person (die Entschädigung für Storno schon abgezogen).

Als Kritik und zur Verbesserung:

1. Einigt euch doch mit der BRA auf ein Flugzeitfenster. Wir haben von den 3 Stunden Abflugverschiebung erst in Rio erfahren (da war ich sauer), die 40 Minuten verspäteter Abflug waren dagegen lächerlich. Hier hätte es nur eine kompetente Information geben müssen. Das mit den Zeiten würde euch mit uns übergenauen Deutschen eben schon den dicksten Ärger ersparen. Nach drei Monaten Zusammenarbeit mit der BRA muß es doch möglich sein die Zeiten auf mehrere Wochen im Voraus festzulegen und sich auch daran zu halten. Ich weiß, das sind Brasilianer...
2. Den Umweg über Sao Paulo finde ich wirtschaftlich völlig sinnlos.
3. Das "Bord-Entertainment" sollte eingespart werden (komplett ausbauen und Gewicht sparen) oder dringend verbessert werden. Ich weiß nicht wie sowas im Detail funktioniert (da hängen sicher auch Rechte wegen öffentlicher Aufführung usw. dran) aber sowas mache ich besser richtig oder gar nicht. Wenigstens drei Kanäle mit Musik sollten schon für kleines Geld machbar sein und die Beamer mal zu putzen und zu modernisieren kann auch nicht die Welt kosten.
4. Wenigstens eine der "Saftschubsen" (sorry) sollte ordentlich deutsch können und auch die Durchsagen machen. Sonst besser ganz weglassen, sehr viel kommt dabei an Informationen sowieso nicht rüber.
5. Eine kurze Info das die Gepäckausgabe sich in Köln etwas hinzieht (wegen Zoll z.B.) und fertig. Nur ein kleiner Hinweis im Flugzeug oder dann am Band, so ärgert sich keiner. Kostet nichts und bringt viel.

Die OK's oder guten Seiten:

1. Der Preis ist wirklich ok. Selbst ohne Entschädigung wäre es gut gewesen. Lufthansa-Service haben wir nicht erwartet und ja auch nicht bezahlt. So passt das am Ende...
2. Ok auch sonst alles an Bord (außer die Hitzeattacken in Rio und SP). Die Menüs waren essbar und wir sind nicht verdurstet. Alkohol an Bord ist eh ungesund und sattgefuttert haben wir uns im Land.
3. Übergepäck, wenn es jetzt welches war denn wir hatten auf Hin- und Rückflug jeder 10kg über den bestätigten 20kg, wurde anstandslos angenommen und ohne Bezahlung befördert.
4. Sitze waren auch ok (Tip: Hinten buchen und dann schön auf die verbliebenen freien Reihen zum Schlafen ausweichen!), es gab ausreichend Decken und Kissen
5. Sonstige Abfertigung ging jedenfalls bei uns zügig und wunschgemäß.

Also zwingt die BRA zum Abstellen der groben Mängel (Verschiebungen) und verbessert die Informationspolitik. Dann wird alles gut...

Dann nämlich auch bis nächstes Jahr wenn es dann keine anderen ähnlich günstigen Verbindungen gibt.

[girassol]

Hi,

ich habe eine Frage an Dich. Wann bist du geflogen (hin und zurück) und wie waren deine Abflug/Ankunftzeiten (in Rio?).
Es geht darum, wir fliegen in März und beobachten die Abflug- bzw. Ankunftzeiten jedes Wochenende im Internet.
Normalerweise fliegen sie entweder pünktlich oder (wie leztes Wochenende) mit ca. 1 Stunde Verspätung ab. Aber die Ankunftszeit in Rio haben wie nie herausbekommen. Im Display steht immer "unbekannt" (Display vom Galeao in Rio). Wann kommen sie dort überhaupt an? Wir müssen unsere Anschlussflüge nach Belo Horizonte ändern und würden gerne wissen, ob wir den 12:25 Uhr-Flug noch bekommen.

Danke und Liebe Grüße!

[sfio]

Display?
Meinst Du die Ankunftszeiten, die von INFRAERO angegeben werden?

Wenn nicht, dann schau mal auf die Site
http://www.infraero.gov.br/voos/index.aspx
(Quero escolher um Aeroporto!)

Gruss
Thomas

[sfio]

Hallo!

Du kannst ja auch mal rechnen

ungefähre Ankunftszeit = Abflugzeit + 12 Stunden Flugzeit - Zeitunterschied

Gruss
Thomas

[girassol]

Hallo,

leider funktioniert es bei der BRA nicht so. Manchmal fliegen sie auch über Recife, Mailand und und und. Ich wollte eine präzisere Information.
Rechnen kann ich ja auch .

Troztdem Danke!

[gorelizer]

Hin sind wir am 28.01. um 21.00 Uhr und das sogar ziemlich pünktlich. Ankunft war auch so ziemlich genau um 8.00 in Rio am nächsten Tag. Mit Zwischenstopp in GRU.

Hier aber Zeit einplanen, kurz vorher kommt immer ne AA-Maschine an. Und wer weiß wie die Brasilianer die Amis lieben kann sich ungefähr die Abfertigungszeit vorstellen.

Rückflug letzten Samstag (18.02.) Ursprünglich geplanter Abflug 20.30 Uhr. Verlegt auf 23.40 Uhr (die Mail war wohl 3 Tage vorher im Postfach habe aber keinen Zugriff mehr gehabt), gefüllt wurde die Maschine ab Mitternacht und hatte bei Abflug schon ca. eine Stunde Verspätung. Zwischenstopp in GRU (hier stiegen noch Leute aus, die aus ich glaube Mailand kamen) und Ankunft in Köln am Sonntag um kurz vor 18.00 Uhr.

Wir waren in Rio komplett fertig so gegen 10.00 Uhr, euer Anschlußflug sollte also locker klappen.

Viel Spaß!