Postbank Sparcard funktioniert nicht

[susischmidt68]

Unser Sohn ist für ein Jahr in Brasilien und wir haben auf Empfehlung von Forenmitgliedern voher eine Postbank Sparcard beantragt. Nun ist er schon seit über einem Monat dort und seine Sparcard funktioniert nirgends. Ich hatte ihm vorher extra rausgeschrieben, welche Banken die Karte akzeptieren, er war nun schon an 4 verschiedenen und überall das gleiche. Was kann ich tun, er braucht doch auch mal Bargeld ? Oder gibt es irgendwo eine Seite, wo man die einzelnen Banken für eine jeweilige Stadt findet, die diese Karte akzeptieren ? Ich denke, mit über 50 000 Einwohnern ist die Stadt schon gross genug, um über eine entsprechende Auswahl an Banken zu verfügen.

Vielen Dank für eine schnelle Hilfe

Susi

[manu_dibango]

meine hat immer funktioniert, er muss halt zu einem Automaten mit
dem VISA-Plus-Symbol (nicht VISA Kreditkarte) gehen, dann funktioniert's.
Ich bin immer zur HSBC, da geht eigentlich (von gelegentlichen
System-Problemen abgesehen) immer alles.

[brasilmen]

Automaten kannst du hier online suchen:
ATM Locator | Visa ATMs | Find Bank Cash Machines

Meine Karten funktionieren bei mehreren Banken BB, HSBC, 24, citibank....

Ist genug Geld auf der Karte ? Funktioniert ja nur als Guthabenkarte !

[Ursinho4711]

Oi!

Hilfreich wäre auch eine detailliertere Beschreibung: "Mein Sohn ging zur Bank X, drückte Knöpfe XYZ (z.B.: Saque, Débito, Crédito....)"
Dann könnte man vielleicht besser analysieren, woran´s denn liegen könnte.

MB
Ursinho

[susischmidt68]

Das werde ich erfragen, vielleicht liegt ja der Grund wirklich woanders. Ich weiss nicht, inwieweit die Gasteltern helfen, bei ihm sind nach einem Monat die Sprachkenntnisse ja noch am Anfang

[manu_dibango]

Ich gehe mal davon aus, dass der Kenntnisstand der Gasteltern bzgl. der
Handhabung einer deutschen Postbank Sparcard gegen Null tendiert....
(dies soll keine Beleidigung der Gasteltern sein, sondern liegt eher im
unterschiedlichen Bankwesen hier und dort begründet).